to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 gecesi, henüz 1 aylık ve 200 km’de olan Togg T10X aracımda teknik arıza meydana geldi ve aracım çekici ile Arnavutköy Togg servisine götürüldü. Aracı teslim ederken benden evrak alındı ve iş emri kaydı açıldı, hatta bana fotoğrafı da gönderildi.
Ertesi gün sadece bir kez arandım, şikayetimi anlattım ve telefon kapandı. O günden beri ne arayan var ne de bilgi veren. Dijital anahtar üzerinden baktığımda aracın kontağının hâlâ açılmadığını görüyorum, yani araca dokunulmamış gibi duruyor. Dört gündür aracım serviste ve akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.
Arnavutköy Togg servisini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, ulaşamıyorum. Benim gibi pek çok kişinin de aynı şekilde mağdur olduğunu görüyorum. Sıfıra yakın, sadece 5 kez binilmiş, 1 aylık aracımın bu kadar sahipsiz kalması, bilgi dahi verilmemesi kabul edilemez.
Aracımın mevcut durumu, arızanın ne olduğu, ne zaman müdahale edileceği ve ne zaman teslim edileceği konusunda acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Togg T10X aracımı 04.12.2025 tarihinde Arnavutköy Togg yetkili servisine önce bakım, bataryanın hızlı şarj etmemesi ve cam krikosunun düzgün çalışmaması gibi birkaç sorun için bıraktım. Araç bana ancak 22 gün sonra teslim edildi, onu da ben defalarca aradığım için, yoksa daha da bekletilecektim. Kı...
Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yirmi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3...
Togg T10F model aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aracın anahtarında sorun yaşamaya başladım. Anahtar kapıları ne kilitliyor ne de açıyor. 5 Ocak’ta durumu servise bildirdim, aracı istediler ve araç 3 gün serviste kaldı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. Bugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind...
Togg T10X model aracımı 50 gündür İstanbul Arnavutköy Servisi'ne bırakmak zorunda kaldım ve hala çözüme ulaşamadım. Aracımı önce direksiyon titremesi şikayetiyle servise teslim ettim. 14.07.2025 Sonrasında internet arızası ve ses sisteminde sorunlar çıktı. 31.07.2025 iki kez aracı teslim almak için ...
Yorumlar