Araç 4 Gün Serviste Kaldı, Temizlik Yapılmadı

Togg T10F model aracımı akü değişimi için Çayyolu Togg servisine bıraktım ve aracım tam 4 gün serviste kaldı. İşlem sonrasında aracı teslim almaya gittiğimde, aracın yıkanmadan ve herhangi bir temizlik yapılmadan tarafıma teslim edildiğini gördüm. Özellikle bu kadar uzun süre serviste kalan bir aracın en azından temel bir iç-dış yıkama ile teslim edilmesini beklerdim.

Bu yaklaşım, hem markaya hem de yetkili servise olan güvenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, uygun gördükleri şekilde telafi edici bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.