to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Togg Servisinde 2,5 Hafta Geri Dönüş Alınamaması
Togg T10F aracım için Ankara’daki servisten yaklaşık 2,5 haftadır hizmet almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de sistem üzerinden kimseye ulaşamıyoruz.
Uzun süredir bekliyor olmamıza rağmen tarafımıza bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Togg gibi bir markanın kullanıcılarını adeta umursamaz mahiyette davranması kabul edilemez.
Togg’dan, Ankara’da aracım için acil servis randevusu oluşturulmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden de talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş olmadı
2,5 haftadır Ankara’daki servisten yanıt alamıyor, telefonla ya da sistem üzerinden iletişim kuramıyor, hiçbir arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
