"Müşteri hizmetleri gerekli desteği sağladı ve sorunumu çözdü."
Togg alım süreci
19 şikayet
SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Cüzdan Erişim Sorunu Nedeniyle 150 Bin TL İade Talebi
Trumore uygulaması ve Togg ile yürüttüğümüz araç alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şirketimiz adına 5 ad...et Togg T10X Uzun Menzil araç alımına yönelik Nisan ayında kredi çalışması başlatıldı. Bu süreçte tarafıma, Trumore uygulaması üzerinden cüzdan hesabına giriş yaparak 150.000 TL ön
Togg Araç Teslimatındaki Belirsizlik Ve Gecikme Müşteriyi Mağdur Ediyor
5 Mayıs’ta Ankara’dan T10F siparişi verdim ve 150 bin tl ön kaporayı hiçbir gecikme olmadan, anında yatırdım. O gün bana..., mayıs sonu haziran başı gibi kredi açılacağı, ödemeden sonra da aracın haziran ortası gibi teslim edileceği söylendi, ben de işimi, aile düzenimi ve araç satışımı buna göre planl
Togg Müşteri Hizmetleri Ve Showroom Arasındaki Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyet Oluşturuyor
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
T10F V2 Araç Teslimi Ve Motor Numarası Atamasındaki Uzun Gecikme
17 Nisan’da 150.000 TL ön ödeme yaparak T10F v2 akıllı cihaz için Gemlik fabrikadan teslim alım olacak şekilde Kocaeli/K...artepe’den sipariş oluşturdum. Test sürüşü sırasında görevli arkadaşlar, 7–10 gün içinde şasi/motor numarasının çıkacağını, en geç 1–2 hafta içinde de aracı teslim alabileceğimi sö
ÖTV Muafiyetli Araçta 0 Faizli Finansman Reddi Kabul Edilemez
Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğ...u 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa
Togg Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Şeffaf Bilgi Talebi
Togg T10F model araçlarımızın tüm ödemelerini yapmamıza ve yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde faturaları kesilmesine rağm...en, aradan geçen süreye karşın ne teslimat tarihi hakkında ne de araçların durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yerli ve milli bir marka olduğu için Togg’u özell
Togg Satış Destek Ve Yanıtsızlık Mağduriyeti
Togg araç alım sürecinde satış destek elemanına ulaşamıyorum. Telefon açılmıyor, Togg destek bölümüne yazdım, 2. Gün bit...ti yanıt yok. 21.11.2025 araç alım süresi doluyor. Banka kredisi kullanıldı. Hesapta görünmüyor. Ben nereden yardım alacağım anlamadım.
Togg Kampanyasında Finans Oranları Mağduriyeti
Togg kampanyası için nisan ayında başvuru yaptık. Proforma faturamız çıktıktan sonra, 1 saat içinde finansmanın kapatıld...ığı söylendi. Bunu kabul ettik ve sipariş iptali yaptık. İkinci denememizi ise 4 Mayıs'ta başvuru oluşturarak yaptık. Ayın 20'sinde proforma faturamız çıktı ve aynı gün içinde fin
Togg Teslimatında Yetersiz Bilgilendirme Ve Yoğunluk Nedeniyle Yaşanan Karmaşa
Togg Ankara Söğütözü teslimat sırasında problem yaşadım. 3 araç sahibini birleştirip yanındakilerle beraber yaklaşık 10 ...kişiye bir danışman aracı anlatıyor. Beni de çağırdılar. Ben de gittim. Aracı tek sürücüye anlatacaklarını zannederek sıramı bekledim. Meğer herkese beraber aracı anlatıyorlarmış.
Togg'dan Araç Alım Sonrası Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Mart ayında Togg mart kampanyasından yararlanarak şirketime T10 X marka bir araç aldım. Alım sürecinde çok müşteri hizme...tleri, yönlendirme konusunda çok yardımcı oldular. 15 Mart tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim eden arkadaş aracın Trumore üzerinden cihaz olarak aktifleştirilmesi için bir şey




Togg Yerli Otomobil Alım Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Ülkemizin yerli ve milli otomobilini desteklemek amacıyla gerçekleştirdiğim araç alım sürecinde karşılaştığım aksaklıkla...rı bilgilerinize sunmak isterim. Kurumsal alım kapsamında, ilgili kurumsal satış temsilcisinin süreci yönetmesi gerektiği belirtilmiş olup, siparişimi verdiğim tarihten itibaren i

Togg Araç Alım Sürecindeki Belirsizlikler!
Bu firmanın önce yönetiminin derhal değişmesi lazım, böyle bir durum olmaz. Togg mu almak, vallahi yanına bile yanaşmam,... göbek çatlatıyorlar. Hadi arabada bekletiyorsunuz. 2 ay, 3 ay bile çok aslında ama reklam yapıyorsunuz, sonra araç almak için başvuruyorsunuz. Yok, fiyat güncellenebilir, yok kamp
Togg Araç Alımında Şasi No Kabusu Ve İletişim Sorunları!
Şasi no'daki s mi 5 mi diye yanlış yazılan bir harf ve her şeyin başa sarması. Togg araç alımındaki süreç. İletişim kötü.... Siz bir şey sormak isterseniz ertesi gün ancak öğrenirsiniz. Onlar istediği zaman size ulaşır. Böyle bir satış sistemi. Yazık 3 hafta oldu hala evraklar eksik. EGM kodu diye bir
Togg Araç Alımında Sabır Testi: Müşteri Hizmetleri Ve Süreç Sorunları
Aracın alım süreci tam bir fiyasko. Hele ki kuramsal alım iseniz daha da ötesi. Sistemde gelişmeleri görmüyorsunuz. Te...msilciniz 2 güne dönüş yapıyor. Müşteri hizmetleri sadece sekreterlik hizmeti veriyor. İletiyoruz haklısınız diye. Araç ile ilgili bunca olumsuz yorum varken yine de bizim ürünümü
Togg Gemlik Yetkili Servis İletişim Bilgileri Yok
Talep Tarihi 04.07.2024 Talep numarası 100958791 Togg marka aracımla kazaya karışmam sebebiyle kasko şirketini aradığım... da anlaşmalı olduğu Gemlik'te bulunan yetkili servise götürmem gerektiğin ancak çok yoğun oldukları için telefonla arayıp randevu almam gerektiğini söylediler. Bilgi olarak Gemlik
"İlgi ve çözüm için Teşekkürler..."
Togg Satın Alım Süreci
Togg aracını yedeklerden almak için işlemlere başladım. Ama bana bilgi verilmiyor 1 ay vekaletname istediler tescil için... belgeleri gönderdim ödemeyi yaptım ama ne satış danışmanım al*** bey'e ne de yetkili birine ulaşamıyorum. Satış danışmanıyla zaten bir kere görüşebildim, daha da hiç, ne o bana ul














