Togg alım süreci

17 Nisan’da 150.000 TL ön ödeme yaparak T10F v2 akıllı cihaz için Gemlik fabrikadan teslim alım olacak şekilde Kocaeli/Kartepe’den sipariş oluşturdum. Test sürüşü sırasında görevli arkadaşlar, 7–10 gün içinde şasi/motor numarasının çıkacağını, en geç 1–2 hafta içinde de aracı teslim alabileceğimi sö...

Togg T10F aracı satın alım sürecinde 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL avans ödemesi yaptım. Satış sırasında bu avansın araç tesliminden itibaren 2 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aracı 3 Nisan’da teslim aldım, bugün ise 20 Nisan olmasına rağmen avans iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Nisan tari...

Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğu 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa...

Togg T10F model araçlarımızın tüm ödemelerini yapmamıza ve yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde faturaları kesilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ne teslimat tarihi hakkında ne de araçların durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yerli ve milli bir marka olduğu için Togg’u özell...

Togg araç alım sürecinde satış destek elemanına ulaşamıyorum. Telefon açılmıyor, Togg destek bölümüne yazdım, 2. Gün bitti yanıt yok. 21.11.2025 araç alım süresi doluyor. Banka kredisi kullanıldı. Hesapta görünmüyor. Ben nereden yardım alacağım anlamadım.

Togg kampanyası için nisan ayında başvuru yaptık. Proforma faturamız çıktıktan sonra, 1 saat içinde finansmanın kapatıldığı söylendi. Bunu kabul ettik ve sipariş iptali yaptık. İkinci denememizi ise 4 Mayıs'ta başvuru oluşturarak yaptık. Ayın 20'sinde proforma faturamız çıktı ve aynı gün içinde fin...

Togg Ankara Söğütözü teslimat sırasında problem yaşadım. 3 araç sahibini birleştirip yanındakilerle beraber yaklaşık 10 kişiye bir danışman aracı anlatıyor. Beni de çağırdılar. Ben de gittim. Aracı tek sürücüye anlatacaklarını zannederek sıramı bekledim. Meğer herkese beraber aracı anlatıyorlarmış. ...

Mart ayında Togg mart kampanyasından yararlanarak şirketime T10 X marka bir araç aldım. Alım sürecinde çok müşteri hizmetleri, yönlendirme konusunda çok yardımcı oldular. 15 Mart tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim eden arkadaş aracın Trumore üzerinden cihaz olarak aktifleştirilmesi için bir şey ...

Ülkemizin yerli ve milli otomobilini desteklemek amacıyla gerçekleştirdiğim araç alım sürecinde karşılaştığım aksaklıkları bilgilerinize sunmak isterim. Kurumsal alım kapsamında, ilgili kurumsal satış temsilcisinin süreci yönetmesi gerektiği belirtilmiş olup, siparişimi verdiğim tarihten itibaren i...

Bu firmanın önce yönetiminin derhal değişmesi lazım, böyle bir durum olmaz. Togg mu almak, vallahi yanına bile yanaşmam, göbek çatlatıyorlar. Hadi arabada bekletiyorsunuz. 2 ay, 3 ay bile çok aslında ama reklam yapıyorsunuz, sonra araç almak için başvuruyorsunuz. Yok, fiyat güncellenebilir, yok kamp...

Şasi no'daki s mi 5 mi diye yanlış yazılan bir harf ve her şeyin başa sarması. Togg araç alımındaki süreç. İletişim kötü. Siz bir şey sormak isterseniz ertesi gün ancak öğrenirsiniz. Onlar istediği zaman size ulaşır. Böyle bir satış sistemi. Yazık 3 hafta oldu hala evraklar eksik. EGM kodu diye bir ...

Aracın alım süreci tam bir fiyasko. Hele ki kuramsal alım iseniz daha da ötesi. Sistemde gelişmeleri görmüyorsunuz. Temsilciniz 2 güne dönüş yapıyor. Müşteri hizmetleri sadece sekreterlik hizmeti veriyor. İletiyoruz haklısınız diye. Araç ile ilgili bunca olumsuz yorum varken yine de bizim ürünümü...

Talep Tarihi 04.07.2024 Talep numarası 100958791 Togg marka aracımla kazaya karışmam sebebiyle kasko şirketini aradığım da anlaşmalı olduğu Gemlik'te bulunan yetkili servise götürmem gerektiğin ancak çok yoğun oldukları için telefonla arayıp randevu almam gerektiğini söylediler. Bilgi olarak Gemlik...

Togg aracını yedeklerden almak için işlemlere başladım. Ama bana bilgi verilmiyor 1 ay vekaletname istediler tescil için belgeleri gönderdim ödemeyi yaptım ama ne satış danışmanım al*** bey'e ne de yetkili birine ulaşamıyorum. Satış danışmanıyla zaten bir kere görüşebildim, daha da hiç, ne o bana ul...