to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
08 Ağustos’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 uzun menzil versiyo...n için sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 150.000 TL’yi aynı gün yatı
"Müşteri hizmetleri gerekli desteği sağladı ve sorunumu çözdü."
Trumore uygulaması ve Togg ile yürüttüğümüz araç alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şirketimiz adına 5 ad...et Togg T10X Uzun Menzil araç alımına yönelik Nisan ayında kredi çalışması başlatıldı. Bu süreçte tarafıma, Trumore uygulaması üzerinden cüzdan hesabına giriş yaparak 150.000 TL ön
5 Mayıs’ta Ankara’dan T10F siparişi verdim ve 150 bin tl ön kaporayı hiçbir gecikme olmadan, anında yatırdım. O gün bana..., mayıs sonu haziran başı gibi kredi açılacağı, ödemeden sonra da aracın haziran ortası gibi teslim edileceği söylendi, ben de işimi, aile düzenimi ve araç satışımı buna göre planl
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
17 Nisan’da 150.000 TL ön ödeme yaparak T10F v2 akıllı cihaz için Gemlik fabrikadan teslim alım olacak şekilde Kocaeli/K...artepe’den sipariş oluşturdum. Test sürüşü sırasında görevli arkadaşlar, 7–10 gün içinde şasi/motor numarasının çıkacağını, en geç 1–2 hafta içinde de aracı teslim alabileceğimi sö
Togg T10F aracı satın alım sürecinde 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL avans ödemesi yaptım. Satış sırasında bu avansın ar...aç tesliminden itibaren 2 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aracı 3 Nisan’da teslim aldım, bugün ise 20 Nisan olmasına rağmen avans iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Nisan tari
Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğ...u 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa
Togg araç alım sürecinde satış destek elemanına ulaşamıyorum. Telefon açılmıyor, Togg destek bölümüne yazdım, 2. Gün bit...ti yanıt yok. 21.11.2025 araç alım süresi doluyor. Banka kredisi kullanıldı. Hesapta görünmüyor. Ben nereden yardım alacağım anlamadım.
Togg kampanyası için nisan ayında başvuru yaptık. Proforma faturamız çıktıktan sonra, 1 saat içinde finansmanın kapatıld...ığı söylendi. Bunu kabul ettik ve sipariş iptali yaptık. İkinci denememizi ise 4 Mayıs'ta başvuru oluşturarak yaptık. Ayın 20'sinde proforma faturamız çıktı ve aynı gün içinde fin
Togg Ankara Söğütözü teslimat sırasında problem yaşadım. 3 araç sahibini birleştirip yanındakilerle beraber yaklaşık 10 ...kişiye bir danışman aracı anlatıyor. Beni de çağırdılar. Ben de gittim. Aracı tek sürücüye anlatacaklarını zannederek sıramı bekledim. Meğer herkese beraber aracı anlatıyorlarmış.
Ülkemizin yerli ve milli otomobilini desteklemek amacıyla gerçekleştirdiğim araç alım sürecinde karşılaştığım aksaklıkla...rı bilgilerinize sunmak isterim. Kurumsal alım kapsamında, ilgili kurumsal satış temsilcisinin süreci yönetmesi gerektiği belirtilmiş olup, siparişimi verdiğim tarihten itibaren i
Bu firmanın önce yönetiminin derhal değişmesi lazım, böyle bir durum olmaz. Togg mu almak, vallahi yanına bile yanaşmam,... göbek çatlatıyorlar. Hadi arabada bekletiyorsunuz. 2 ay, 3 ay bile çok aslında ama reklam yapıyorsunuz, sonra araç almak için başvuruyorsunuz. Yok, fiyat güncellenebilir, yok kamp
Şasi no'daki s mi 5 mi diye yanlış yazılan bir harf ve her şeyin başa sarması. Togg araç alımındaki süreç. İletişim kötü.... Siz bir şey sormak isterseniz ertesi gün ancak öğrenirsiniz. Onlar istediği zaman size ulaşır. Böyle bir satış sistemi. Yazık 3 hafta oldu hala evraklar eksik. EGM kodu diye bir
Aracın alım süreci tam bir fiyasko. Hele ki kuramsal alım iseniz daha da ötesi. Sistemde gelişmeleri görmüyorsunuz. Te...msilciniz 2 güne dönüş yapıyor. Müşteri hizmetleri sadece sekreterlik hizmeti veriyor. İletiyoruz haklısınız diye. Araç ile ilgili bunca olumsuz yorum varken yine de bizim ürünümü
Talep Tarihi 04.07.2024 Talep numarası 100958791 Togg marka aracımla kazaya karışmam sebebiyle kasko şirketini aradığım... da anlaşmalı olduğu Gemlik'te bulunan yetkili servise götürmem gerektiğin ancak çok yoğun oldukları için telefonla arayıp randevu almam gerektiğini söylediler. Bilgi olarak Gemlik
"İlgi ve çözüm için Teşekkürler..."
Togg aracını yedeklerden almak için işlemlere başladım. Ama bana bilgi verilmiyor 1 ay vekaletname istediler tescil için... belgeleri gönderdim ödemeyi yaptım ama ne satış danışmanım al*** bey'e ne de yetkili birine ulaşamıyorum. Satış danışmanıyla zaten bir kere görüşebildim, daha da hiç, ne o bana ul
