Togg Satış Destek Ve Yanıtsızlık Mağduriyeti

Togg uygulaması telefon numarası hatası veriyor. Açtığım talep 5 gün oldu, çözülmüyor. Araç siparişi vereceğim, veremiyorum. Togg müşteri kaybediyor. Togg uygulaması üzerinden yaptığım üyeliği silmiştim. Sistem ne üyeliği aktif etmeme izin veriyor ne de telefon numaram ile yeni üyelik yapmama. 5 gün...

30.09.2023 'te ücretini ödemiş, ilgili evrakları iletmiş olmama rağmen Togg aracım halen teslim edilmedi (16/10/2023). Konuyla ilgili destek hattını defalarca aradım, "biz teslimata bakmıyoruz, teslimat için sizi başka bir birim arayacak" dediler. Günlerdir beklememe rağmen teslimat için aranmadım, ...

11.04.2025 tarihinde bir Togg siparişi verdim. Bugün 04.05.2025 aradan tam 25 gün geçti. Ne beni muhatap alıp arayan var ne aracın teslimi ile ilgili bir gün ya da ileri bir tarih veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz en az 1 saat bekletiliyoruz sırada ancak verilen cevap sizi arayacaklar. ...

Togg marka t10x v2 model araç için siparişi 14/06/2025 tarihinde verdim. Bugün 2/7/2025 ve hâlâ ödeme ekranı açılmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca 'fabrika üretim sürecinde, fabrikanın verilerini göremiyoruz' diyorlar. Benim siparişimden 10 gün sonra aynı model araba için sipariş verenlerin ödeme ...

Togg T10X araç için 10.06.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum ve ön ödememi yaptım. 19.06.2025 tarihinde ödeme ekranım açıldı. Akbank'tan 20.06.2025 saat 16.00'da kredi çekerek Togg hesabına aktardım. 20.06.2025 günü cumaya denk geldiği için pazartesiye kadar bekledim, fakat hesabıma yansıyan bir ö...