to read complaints and reviews, or file yours. 
Tofisa’dan aldığım 2753486060959 takip numaralı ayakkabıyı iade ettim ancak ödediğim 249 TL tutarındaki ücret hala hesabıma geri ödenmedi. İadeyi yapalı uzun bir süre oldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadı.
Tofisa’dan, iadesini yaptığım ayakkabının 249 TL olan ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve benimle iletişime geçilerek sürecin net olarak açıklanmasını istiyorum. İletişim numaram üzerinden bana ulaşılıp para iademin yapılmasını talep ediyorum.
14/09/2025 tarihinde Tofisa’dan 679,99 TL havale yöntemiyle ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TS14097872622). Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, dakikalar içinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabısı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen...
08.12.2025 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade için kargoya verdim, 09.12.2025 tarihinde kargomun firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade süresinin 7 ile 14 gün arasında olduğunu söylediler ancak iademin onaylandığına dair her...
TS03086096529 numaralı Tofisa siparişimin iade ücreti hala yapılmadı. Kıyafet iadem Tofisa şirketine ulaştığı halde neden para iadem hala yapılmıyor. Üstelik iademin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen beni daha fazla mağdur etmeyin Yoksa gerekli mecralara b...
Tofisa’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürün 13 Ocak’ta firmaya ulaştı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Tofisa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade ücretimin 10 gün içerisinde yata...
Yorumlar