Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Kesintisi Maç Yayını Başlamadı, Ücretli Aboneliğe Telafi Talebi

profile
Erhan
17 Mart 21:53
114

17.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında TOD uygulaması üzerinden Süper Lig maçını izlemek için hazırlanırken, uygulamada ciddi bir erişim sorunu yaşadım. Uygulama açılmasına rağmen yayın kesinlikle başlamadı ve maç yayınına erişemedim; bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de aldım. Sorun şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor ve uzun bir süre maç izleyemedim.

Aboneliğim üzerinden telefon numaramla işlem yapıyorum ve düzenli olarak ödeme yaptığım bir hizmeti, en kritik anda kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi; ancak yaşadığım yayın kesintisi ve kaybettiğim maç süresi için herhangi bir telafi sunulmadı.

Ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet alamadığım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yayın kesintisi nedeniyle kaybımın uygun şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

yayin-kesintisi-mac-yayini-baslamadi-ucretli-abonelige-telafi-talebi-2.jpg
yayin-kesintisi-mac-yayini-baslamadi-ucretli-abonelige-telafi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Lig Paketi Ücretine Rağmen Maç Yayını Kesiliyor Ve Destek Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 21:24
19
super-lig-paketi-ucretine-ragmen-mac-yayini-kesiliyor-ve-destek-ulasilamiyor-1.jpg

Tod TV'de Fenerbahçe Maçına Erişememe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Fatih
17 Mart 21:53
125
tod-tvde-fenerbahce-macina-erisememe-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri