to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden Süper Lig maç paketi kullanmaktayım ancak izlemek istediğim maç bir türlü açılmıyor. Daha önce aynı şekilde maçları sorunsuz izleyebiliyordum, 17 Mart akşamı saat 20.00 ile 20.30 arasında defalarca denememe rağmen yayın açılmadı.
Hem telefondan hem de bilgisayardan giriş yaptım, maça tıkladığımda her seferinde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-66243260) ” uyarısını alıyorum ve yayın kesinlikle başlamıyor. Düzenli olarak kredi kartıyla aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir hizmetten, özellikle maç saati geldiğinde faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini, izleyemediğim maçlarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
17 Mart’ta saat 20:00 itibarıyla Tod TV üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek için giriş yapmaya çalıştım; ancak hem televizyondan hem de telefondan defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı. Ekranda sadece “Tod” yazısı görünüyor, yayın bir türlü başlamıyordu ve hâlâ giriş yapamıyorum. Yıllık full ...
Tod üzerinden 12 Şubat’ta aylık Süper Lig paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 12 Mart’a kadar devam etmesi gerekiyor. Ancak buna rağmen bugün saat 20.00 civarında Galatasaray maçını izlemek istediğimde sistem maçı açmadı ve benden tekrar üyelik satın almamı istedi; bu nedenle ödedi...
Tod üzerinden Süper Lig paketine yıllık ve peşin ödeme yapmama rağmen, maçları izlerken defalarca yayın sorunuyla karşılaştım. Özellikle bazı maçlarda yayın hiç açılmıyor ve bu nedenle satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım anlarda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, müşteri hi...
Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliğim olmasına rağmen ne zaman maç izlemek istesem sayfayla ilgili sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın bir türlü açılmıyor ve bu durum ara ara tekrar ederek izlemek istediğim maçları izleyemememe neden oluyor. Bugün yine aynı sorunu yaşa...
Todtv.com.tr ve Tod TV uygulamasında yarım saattir maç yayını açmaya çalışıyorum; ancak hem site üzerinden hem de uygulama üzerinden maç yayınını açarken sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Hesabına giriş yapabiliyor olmama rağmen ne yaptıysam yayına eri...
Yorumlar