to read complaints and reviews, or file yours. 
13-15 Ağustos tarihleri arasında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Galatasaray maçının üzerine tıklayarak işlem yaptığım halde, sistem bana Premier Lig paketi satın aldırdı. Premier Lig ile hiçbir ilgim yok, yanlışlıkla bu paketi aldım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaram ile kayıt oldum ve hesabım bu numaraya bağlı: 0537*****57. İşlem sonucunda hesabımdan 350 TL çekildi.
Durumu fark edince çağrı merkezini defalarca aradım ancak sürekli meşgul çaldı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Başka bir iletişim kanalına da erişemedim. 14 gün iade hakkım olduğunu biliyorum ve paketi hiç kullanmadım. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Ağustos'ta Tod uygulaması üzerinden aylık 199 TL'ye Taraftar Paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece web, cep ve tablet üzerinden izlenebildiğini, televizyon uygulamasında çalışmadığını sonradan öğrendim. Televizyondan izleyebilmek için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, bana Süper Lig Paketin...
08.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında tod mobil uygulaması üzerinden “Süper Extra” paketini 289,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Yanlışlıkla bu paketi aldığımı fark eder etmez ( 5 dakika içinde ), hiç kullanmadan hemen uygulama üzerinden canlı ...
Bugün Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Ekstra Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig Paketi’ydi. Yanlış satın alma işleminin hemen ardından iptal etmeye çalıştım fakat uygulamada iptal veya iade seçeneği bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve canlı desteğe de ulaşama...
Todtv Standart Paket satın alımı sırasında yanlışlıkla Süper Lig hariç olan paketi aldım. Aslında Süper Lig paketini almak istemiştim fakat yanlış paket seçimi yaptım ve bunu iptal edemiyorum. Hem Vodafone hattımdan hem de kredi kartımdan aylık toplam 350 TL ücret kesilecek şekilde abonelik başlatıl...
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Yorumlar