to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Paket Olarak Satın Alınan Süper Dolu Paketin Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Tod uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde “sezonluk süper dolu paket” satın aldım. Bu paketi alırken aylık bir paket olduğunu düşünerek işlem yaptım ancak sonrasında paketin yıllık olarak tanımlandığını ve bunun için 5.748 TL ücret alındığını fark ettim. Satın alma aşamasında paketin süresinin bu kadar net ve açık şekilde belirtilmediğini, bu nedenle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Paketi kullanmak istemediğim için, bu yıllık paketin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 5.748 TL tutarının kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 5438****30’dur. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini önemle rica ediyorum.
