to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV hesabıma cep telefonumdan artık giriş yapamıyorum. Redmi k40 marka telefonumdan 5 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Halbuki bu zamana kadar aynı numara ile sorunsuz şekilde Tod TV kullanıyordum.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5416****02’dir. Uygulamaya her giriş denediğimde aynı hata tekrar ediyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyor, içeriklere erişemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli farklı yönlendirmelere maruz kalıyorum ve sorunuma net bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden “geçersiz” göründüğünün incelenmesini, üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Digiturk/TOD TV standart üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda cep telefonu numaram kayıtlı değil ve bu nedenle cihaz kaydı yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalıştığımda, sistem sürekli olarak “bu telefon numarası kullanılı...
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
24 saat önce Tod TV üzerinden kredi kartı ile üyelik satın aldım. Hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda giriş yapmak istediğimde cihaz tanıma işlemi sırasında SMS kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şifre gönderdiler fakat tekrar giriş...
Tod platformunda 8. Ayda başlattığım ve 1 yıllık olan üyeliğim bulunmasına rağmen, son 2 saattir hiçbir platform üzerinden (Android, iOS, web sitesi, ...
Yorumlar