Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Tod uygulamasına Lenovo bilgisayarımda, Android TV’de ve Android telefonumda giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle 1 gündür hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyor, içerik açamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Sorun tüm cihazlarımda aynı anda ortaya çıktığı için teknik bir problem olduğunu düşünüyorum ve kendi tarafımdan çözebileceğim bir durum görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu şekilde üyeliğimi kullanamıyorum.
Tod’dan, yaşadığım bu teknik sorunun tüm cihazlarım için acil olarak düzeltilmesini ve hizmete kesintisiz erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Uzun süredir aktif Tod TV üyeliğim var ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak aylardır kendi cihazımdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Aynı şifreyle başka bir cihazdan giriş yapabildiğim halde, kendi cihazımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum....
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...

Tod uygulamasında üyeliğim var. Yaklaşık 1 aydır paketimde sahip olduğum içerikleri telefon cihaz tanımlama yüzünden kullanamıyorum. Hesabımdan cihaz tanımlama yapmaya çalıştığımda doğrulama istiyor. Kodu gönder dememize rağmen kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil yardım.

Son günlerde Tod uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle bugün uygulamaya giriş yapılamıyor ve sürekli “Şu anda hizmet verememekteyiz” veya “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum. Ayrıca yayınlar sık sık donuyor ve izleme deneyimim oldukça olumsuz etkileniyor. Bu sorunl...
Yorumlar