to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül Pazar günü, QNB Finansbank CardFinans kartımla Todtv internet sitesi üzerinden taksitli alışveriş seçeneğini seçerek işlem yaptım ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak, kartımdan önce 4188 TL peşin olarak çekildi, ardından da 349 TL tutarında bir çekim daha gerçekleşti. Toplamda olması gerekenden fazla para çekildiğini kart hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Bu durumun ardından Todtv'nin internet sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve sorunumla ilgili yardım alamadım. İşlem tek seferlikti ve abonelik kapsamında gerçekleşti. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım Cumartesi günü saat 19.20’de Tod TV uygulamasından kredi kartımla yaptığım alışverişte, 359 TL olarak belirtilen ücreti 12 taksit şeklinde ödeyeceğim bilgisiyle işlem yaptım. Ancak hesabımdan tek çekim olarak 3.500 TL çekildi. Üyelik sırasında ve sitede bu konuda herhangi bir farklı bilgi ve...
6 Ağustos tarihinde tod TV üzerinden Süper Lig Süper Paket’i Yapı Kredi kartımla satın aldım. Satın alma sırasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kartımdan 4788 TL tutar peşin olarak çekildi. Üye numaram: 27093219. Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için defalarca tod TV müşte...
12.05.2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank kartımdan, hiçbir Tod TV üyeliğim olmamasına rağmen her ay 1.090 TL tutarında ücret çekilmektedir. Üyeliğim olmadığı için Tod TV müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Dekontları da e-posta yoluyla göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...
Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig paketimi bugün yeniledim ve ödemeyi kredi kartı ile yaparken özellikle taksit seçeneğini seçtim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. İşlem onayında da taksitli yerine tek çekim olarak görünmekte. Daha önce benzer bir sorunla karş...
21.09.2025 tarihinde Tod TV platformu üzerinden aylık 399 TL’lik paketi seçerek ödeme yaptım. Ancak, aylık ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kartımdan toplamda 12 aylık, yani 4788 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme ekranında açıkça aylık ödeme planını seçmiş olmama rağmen bu şekilde toplu bir çek...
Yorumlar