Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig paketimi bugün yeniledim ve ödemeyi kredi kartı ile yaparken özellikle taksit seçeneğini seçtim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. İşlem onayında da taksitli yerine tek çekim olarak görünmekte.
Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrılarım sürekli aktarılamadı, yardım da alamadım.
Ödediğim toplam tutar 3108 TL ve hiçbir fiyat farkı da yoktu; aylık ve toplam tutar arasında sabit fark vardı. Ben ödememin seçtiğim şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum ve ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için gereken teknik düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
















