Tod TV Uygulamasında Aniden Çıkan Hata Kodu Ve Çözüm Bekleyişi

TCL marka televizyonumda Tod uygulamasını kullanıyordum ve aboneliğim yıllık olarak aktif, ödemesi yapılmış durumda. Şanlıurfa’da yaşıyorum. Bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “FCNMyJwPfKCS3a625hquWskFUXxiv5jt3_VgJnFXlafu2Arh6DRUiv==” kodlu bir hata mesajı çıktı ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve bugün ilk kez karşılaştım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.