Tod TV Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık 10 gündür Tod TV üyeliğime ne bilgisayardan ne de telefondan giriş yapamıyorum. Sürekli “üyelik ya da şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Bugün tekrar şifre yenileme işlemi yaptım, sistem şifreyi kabul ediyor gibi görünüyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımın y*********@gmail.com adresiyle ve muhtemelen 0536 *** ** 07 numaralı telefonumla kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadığım için destek alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Tod TV hesabıma erişimimin sağlanmasını, üyeliğimin aktif bir şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin üyelik süremde gerekli telafi yapılarak giderilmesini talep ediyorum.