Tod TV Satış Amaçlı Bilgilendirme SMS’leri Almaya Devam Ediyorum

Yaklaşık 3 yıl önce tod aboneliğimi sonlandırmama rağmen, markadan hâlâ satış amaçlı bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü tarafıma gönderilen mesaj sonrası, talimatlara uyarak mesaj red/onay metnini gönderdim ve artık bilgilendirme mesajı almak istemediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen red onayı vermiş olmama rağmen aynı içerikte satış amaçlı SMS’ler gelmeye devam etti ve o tarihten sonra en az iki kez daha mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise sadece otomatik sesli talimatlarla karşılaşıyorum; canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu doğrudan aktarabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Eski bir abone olarak, rızam dışında tanıtım içerikli SMS almaya devam etmek istemiyorum. Tod’un telefon numaramı pazarlama ve bilgilendirme amaçlı tüm SMS ve arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve tarafıma artık herhangi bir tanıtım mesajı ya da araması yapılmamasını talep ediyorum.