Tod TV Maç Paketinde Düşük Yayın Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tod TV’den aldığım maç paketinde yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden maç izlerken yayın kalitesi maç başlar başlamaz düşüyor ve görüntü son derece kötü oluyor. Maçı sağlıklı şekilde takip edemeyecek kadar bozuk bir yayınla karşı karşıya kalıyorum.

Bu maç paketini ağustos ayında 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ödediğim ücrete rağmen, maç yayınlarında bu denli düşük kaliteyle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de verdiğim paranın karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Ayrıca Tod TV’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle sorunu kimseye aktaramıyor, destek de alamıyorum.

Tod TV’den beklentim, bilgisayar üzerinden izlerken yaşadığım bu yayın kalitesi sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesi ve maç yayınlarının kesintisiz, net ve izlenebilir bir kaliteye yükseltilmesidir. Ödemesini yaptığım hizmeti, vaat edildiği şekilde ve sorunsuz olarak kullanmak istiyorum.