to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Haksız Para Tahsili
Tod mobil uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın alırken, iki ay boyunca her ay kredi kartımdan 1000 TL çekim yapıldı. Ancak tod’un web sitesine girdiğimde aynı paketin aylık üyelik ücretinin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani benden, paket ücretinin çok üzerinde ve haksız bir şekilde para tahsil edildi.
Bu durumu X üzerinden tod’a yazarak detaylı şekilde anlattım, ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Zaten doğru düzgün bir müşteri hizmetleri yapıları da yok, ulaşılabilir değiller.
Ben, mobil uygulama üzerinden alınan Süper Lig paketi için benden kesilen fazla ücretlerin, yani 400 TL üzerindeki tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm dekontlarım ve ekran görüntülerimle birlikte CİMER üzerinden de gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
