to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Tod uygulamasının Spor Paketi kapsamında Akıllı TV üzerinden içerik oynatılamıyor hatası almaya başladım. Sorun, tüm maç yayınlarında ve her denememde devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemek, cihazı kapatıp açmak ve internet hızımı kontrol etmek dahil olmak üzere önerilen tüm adımları defalarca uyguladım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sadece aynı öneriler tekrarlandı ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Ağustos ayında 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve üyeliğim günceldir. Üye numaram: 12153024. Tüm bu süreçte sorunum çözülmediği için ya ücret iadesi yapılmasını ya da kutulu paketler için bana uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Sorunumun acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayın kesintisi sorunu yaşamaktayım. Yayını Akıllı TV üzerinden izliyorum ve sorun sadece maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, uygulamayı silip yeniden yükleme...
Tod TV Spor paketi üyeliğimi aldığım günden beri, hem telefonumdan hem de Akıllı TV üzerinden maç izlemeye çalıştığımda sürekli olarak yayın dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Maça tıkladığımda ekran sürekli yükleniyor, ancak yayın başlamıyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve bu hizmet için ödediği...
Tod uygulamasında Süper Lig paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır televizyonumda maç izleyemiyorum. Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonumda uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyor, sadece siyah ekran ile karşılaşıyorum. Her maç olduğunda en az 7-8 kez denememe rağmen sorun de...
Tod Türkiye Spor Paketi üyesiyim ve her maçta yayın akışında görünen eski yayınlara tıkladığımda içerikler açılmıyor. Özellikle geçmiş maçları tekrar izlemek istediğimde, yayınlar arşivlenmediği için ya da kolayca erişilemediği için büyük bir zorluk yaşıyorum. O haftanın maçlarının bir kütüphane gib...
Tod TV üzerinden Spor Paketi ve Eğlence Paketi üyeliklerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür Samsung UE55 RU7100 model Smart TV’mde ne spor yayınlarını izleyebiliyorum ne de film içeriklerine ulaşabiliyorum. Aynı Wi-Fi ağı üzerinden farklı cihazlarda içerikleri sorunsuz izleyebiliyorken, Smart TV uygulam...
Yorumlar