Sezonluk Tod TV Üyeliğinde Maç İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

Sezonluk Tod TV üyeliği satın aldım ancak daha sezonun ilk maçında bile ne telefondan ne tabletten ne de televizyondan maç izleyebiliyorum. Uygulamaya giriş dahi yapamıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Geçen sene de benzer problemleri yaşadık, bu sezon düzelmiştir diye düşünerek bir anlık hevesle üyeliği yeniledim. Ancak aynı sorunların devam etmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Maçın yaklaşık 30. Dakikasında siteye nihayet giriş yapabildim fakat bu süreçte yayın izleyemediğim için hem maç keyfim kaçtı hem de sürekli bu tarz sorunlarla uğraşmak istemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilerek üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.