Satın Aldığım Gidiş Dönüş Paketi İzlenemedi, İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Tod dijital platformundan, Gidiş Dönüş gezi programını izleyebilmek için eğlence paketini satın aldım. Televizyonumda Google TV özelliği bulunuyor ve tod uygulamasını kullanıyorum. Platformdaki diğer içerikleri sorunsuz izleyebilmeme rağmen özellikle izlemek için paket aldığım Gidiş Dönüş programını izleyemedim.
Yayını Google TV üzerindeki tod uygulamasından açmaya çalıştım ancak bu içeriğe erişim sağlayamadım. Sorunu iletmek için canlı desteğe de defalarca yazmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla destek alamadım.
Tod’un taahhüt ettiği içeriği kullanamamam ve satın alma amacımın karşılanmaması nedeniyle, kredi kartımla ödediğim 189 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
















