Samsung Smart TV’de Tod TV Güncellemesi Sonrası Kanallar Açılmıyor Ve Görüntü Çamur Gibi

Samsung marka Smart TV’de kullandığım Tod TV uygulamasıyla ilgili son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dün uygulamayı açtığımda karşıma yeni Tod arayüzü geldi, bu güncellemeden sonra kanalların büyük kısmı hiç açılmıyor, açılan kanalların görüntü kalitesi ise adeta çamur gibi, izlenmeyecek derecede bozuk.

Aynı hesabı telefonumda da kullanıyorum ve mobil uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmamış durumda. Telefonda kanallar son derece temiz ve sorunsuz çalışıyor, problem sadece Samsung Smart TV uygulamasında “yeni güncelleme” sonrasında ortaya çıktı. Bu nedenle sorunun internetten değil, TV uygulamasına gelen son güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum.

Samsung TV’de Tod TV uygulamasını silip yeniden yüklemeyi, oturumu kapatıp tekrar açmayı da denedim ancak hiçbir şekilde değişiklik olmadı. Ayrıca açılmayan kanallarda uygulamadan çıkış da yapılamıyor, ekran kilitlenmiş gibi kalıyor ve uygulamayı kapatabilmek için mecburen TV’nin fişini çekmek zorunda kalıyorum.

Tod TV’nin Samsung Smart TV uygulamasına gelen bu son güncellemenin acilen düzeltilmesini, kanalların tekrar açılır hale getirilmesini ve görüntü kalitesinin eski haline getirilmesini istiyorum. Uygulamanın kanallarda kilitlenme yapmadan normal şekilde açılıp kapanmasını sağlayacak kalıcı bir teknik düzenleme yapılmasını talep ediyorum.