Ödenen Tod Üyeliği Girişi Engellendi, İade Ve Destek Talebi

Türk Telekom üzerinden yıllık ödemesini yapmış olduğum tod üyeliğime 7 gündür ne Android telefonumdan ne de iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Oturum sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde oturum açılmıyor.

Tod müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla destek alamadım, kimseye erişemiyorum. Yıllık ücretini ödediğim bir hizmeti 1 haftadır kullanamıyorum ve ortada muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tod oturumum 0538*****88 numaralı hattıma bağlıdır. Hem bu giriş sorununun acilen çözülmesini hem de 7 gündür kullanamadığım süre için iademin veya uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.