to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Taraftar Paket abonesiyim. 10.08.2025 tarihinden beri yaklaşık 1-1,5 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Canlı destek hattını aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İstanbul/Eyüpsultan’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13.08.2023 Tod taraftar paketi satın aldım. Aldığımda televizyonumda tod uygulaması olmadığı için TV paketini almadım. Yeni televizyon aldım tod uygulaması indirip izlemek istediğimde TV paketi satın almadığım için TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri aradım TV paketi eklemekte ilgili menü yok müşte...
Yaklaşık 2 gündür İstanbul’da tod TV müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkili telefon numaralarını defalarca aramama rağmen çağrılarım sonlandırılıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeyi denedim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun...
Todd çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Süper Lig yayın paketim için 4 saattir hiçbir muhatap bulamıyor, çağrı merkeziyle görüşemiyorum. Her aradığımda telesekreter konuşup hattı kapatıyor ve canlı destek üzerinden de “müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbi...
10 Ağustos tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Bugün maç izlemek için giriş yapmak istediğimde, platformun Tod’a geçtiğini gördüm. Tod uygulamasına aynı telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda ise aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Bu sorunu çöz...
04/10/2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yeni Süper Lig paketi aboneliği hakkında bilgi almak istedim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine, alacağım paketin hangi tarihe kadar maçları kapsadığını sordum. Ancak bu soruma net bir yanıt alamadım ve temsilci, bilgi veremediği durumlarda bağ...
Yorumlar