Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Tod üzerinden aldığım spor paketi üyeliğime yaklaşık 1 aydır Android telefonumdan ve Smart TV üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu kodu paylaşarak Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz” yazısı ve uzun bir hata kodu çıkıyor ancak ortada aranacak bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için hiçbir yere ulaşamıyorum.
Canlı asistan üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sürekli oyalayan ve sonuçsuz kalan yanıtlar alıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum, ödenmemiş faturam bulunmuyor ancak buna rağmen aldığım hizmete erişemiyorum.
Tod’un, yaşadığım bu erişim problemiyle ilgili olarak benimle hızlıca iletişime geçmesini, ekranda görünen hata koduna göre gerekli teknik incelemeyi yapıp hem Android cihazımda hem de Smart TV’de giriş sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.















