Uygulama Açılmıyor, 3500 TL’lik Ödeme Karşısında Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

17.03.2026 Salı günü Tod uygulamasından Bein Sports üzerinden maç izlemek için hem televizyonumdan hem de telefonumdan giriş yapmaya çalıştım ancak uy...

Tod üzerinden Samsung Akıllı TV uygulaması ile maç izliyorum; ancak özellikle maç günlerinde bein1 kanalına erişemiyorum. 17 Mart Salı günü oynanan maçı da bein1 açılmadığı için izleyemedim, geçen hafta da benzer bir sorun yaşanmış, kanal çok zor açılmıştı. Paramızı ödediğimiz halde yayın alamamak beni mağdur ediyor.
Sorun yalnızca maç günlerinde ve sadece bein1 kanalında yaşanıyor; kanal hiç açılmıyor ve bu yüzden maçı Justin TV gibi farklı, resmi olmayan kaynaklardan izlemek zorunda kalıyorum. Üyelik bilgilerim cep telefonu numaram üzerinden rahatlıkla bulunabilir.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Tod’un canlı destek hattına da defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bağlantı kuramadım ve bu nedenle anlık bir çözüm de alamadım.
Tod’un Samsung Akıllı TV uygulaması üzerinden bein1 kanalında yaşanan bu sorunu teknik olarak detaylı biçimde inceleyip kalıcı olarak çözmesini, canlı destek hizmetinin de erişilebilir ve işlevsel hâle getirilmesini ve maç günlerinde kesintisiz yayın sağlamasını talep ediyorum.

17.03.2026 Salı günü Tod uygulamasından Bein Sports üzerinden maç izlemek için hem televizyonumdan hem de telefonumdan giriş yapmaya çalıştım ancak uy...
Tod platformuna hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan erişmeye çalışmama rağmen yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Uygulama, yayını açmayı bile denemiyor; ekranda sadece "Tod" yazısı görünüyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Üyeliğimi banka üzerinden peşin olarak ödedi...

Bugün Tod TV üzerinden maç izlemek istedik ancak uygulama genel olarak açılmadığı için yayına hiçbir şekilde ulaşamadık. Uygulama her denemede farklı hatalar vererek çalışmadı ve sadece bizde değil, birçok kullanıcıda da aynı sorunun yaşandığını gördük. Kendi üyelik veya ödeme bilgilerimizle ilgili ...

Samsung marka telefonumda ve Samsung televizyonumda Tod uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (İstek No: 4ECB132c-1e44-fbb6-47BD-115959a05246) ” şeklinde sürekli hata alıyorum ve yayına hiç erişem...

Tod üzerinden aldığım sezonluk paketle maç izlerken son iki maçtır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maça girmeye çalıştığımda yayın açılmıyor ve karşılaşmaları izleyemiyorum. Hem telefon hem de televizyondan denememe rağmen maç yayınına erişemiyorum. Aldığı ücretin karşılığını vermeyen...
Yorumlar