Full Paket Aktif Olmasına Rağmen Hizmete Erişemiyorum Telefon Numarası Hatası Alıyorum

Tod TV web sitesi üzerinden Full Paket satın aldım. Ancak, paketim aktif olmasına rağmen dört saattir hizmetten faydalanamıyorum. Telefonumu tanımlamam gerektiğine dair bildirim alıyorum, fakat tanımlama işlemini yaparken “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle paketi kullanamıyorum.
Kullandığım cihaz: iPhone 11. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve müşteri sipariş numaram 24729232’dir. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Paketimin aktif edilmesini ve aktif üyeliğimin bulunduğu e-posta adresime, telefon numaramın da tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.














