F1 Paketi İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

İki aydır satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Formula 1 paketini satın aldım fakat F1 programı yayınlanmıyor. Buna rağmen ücretini ödedim. Müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor ve canlı destek olarak belirtilen hizmet aktif değil. Defalarca Twitter üzerinden durumu anlatıp ekran görüntüleri gönde...

Yıllık F1 Paketi satın aldım ve yayın hata veriyor; açılmıyor. Farklı bir tarayıcıdan denedim, sonuç yine aynı, para iadesi yapılmıyor. Sözde yıllık veya aylık paketlerde iade yok deniliyor, çok zayıf bir hizmet. Meğerse Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağız. Böyle bir durum kabul edilemez...

Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama; F1 yıllık paket satın aldım, fakat hiçbir içeriğini izleyemiyorum. Canlı olarak izleme yok, nereden izleneceği ile ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Sonradan izlemek istesem bile, izlemek için bir alan bulunmuyor; sadece fotoğraf koymuşlar. Ya paketimi iptal ...

Maalesef çok büyük bir hata yaparak yıllık Formula 1 paketi aldım. Şu an "İzlemek istediğiniz içeriğe yetkiniz bulunmamaktadır" hatası alıyorum. Müşteri desteği diye bir şey zaten yok. Canlı yardım dedikleri şey aşırı kalitesiz bir robot. Aynı durumdan mağdur bir sürü insan var Instagram sayfalarınd...