Erken Sonlandırılan Üyelik Ve Kalan Ayların İadesi

Geçen sene eylül ayında tod TV uygulamasına 12 ay süreli üyelik yaptırdım ve bu üyelik için her ay taksit ödemeye devam ettim. Şu anda 12 taksitten 11. Taksitte olmama rağmen üyeliğim sistemde kapatıldı ve uygulamaya girdiğimde “üyeliğiniz aktif değil” veya “bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar alıyorum.
Bankamın hareketlerinde todtv.com.tr üzerinden yaptığım taksit ödemeleri hâlâ gözükmesine rağmen, tod TV tarafında üyeliğim erken sonlandırılmış durumda. Üyelik fiilen yaklaşık 10. Ayın sonunda kapatıldığı için, hem 12 aylık hizmeti eksik almış oluyorum hem de sözleşme süresi dolmadan üyeliğim bitirilmiş oluyor.
Bu nedenle, uygulamaya erişimimin derhal yeniden açılmasını ve kullanamadığım kalan ayların bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim.














