Bein Sports Üyeliği İçin Yanlış Yönlendirme Ve Televizyonda Kullanılamayan Uygulama

5 Ağustos 2026 tarihinde Bein Sports üyeliği almak isterken yanlış yönlendirme sonucu tod uygulamasına üyelik yaptım. Ancak evimde kullandığım televizyonda tod uygulaması bulunmuyor ve herhangi bir şekilde indirilemiyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Ödemeyi yaklaşık 4800 TL olarak kredi/banka kartımdan gerçekleştirdim. Üyeliği alırken tod uygulamasının televizyonumda kullanılamayacağı konusunda bilgilendirilmedim ve şu anda aldığım paketi kullanamadığım halde ücretini ödemiş durumdayım.

Bu nedenle yanlışlıkla yapılan bu işlemin, herhangi bir mağduriyet yaşamadan cihazlı Bein Sports paketine dönüştürülmesini ve aldığım hizmeti televizyonumda sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Gereken düzeltmenin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.