to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Spor Extra Paketi Süper Lig İçermediği İçin Değişim Ve İade Talebi
15.08.2026 tarihinde Tod web sitesi üzerinden 2.748 TL ödeyerek Spor Extra yıllık paket satın aldım. Bu paketin içinde Süper Lig yayınlarının da bulunduğunu zannediyordum ancak kısa süre önce pakette Süper Lig’in yer almadığını fark ettim. Üyelik detaylarım şu anda Spor Extra+ yıllık paket olarak görünmektedir ve bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Paket içeriğini yanlış anladığım için, paketin Süper Lig’i de içeren uygun bir paketle değiştirilmesini ve gerekiyorsa aradaki fiyat farkını ödemeyi kabul ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için Tod’un tüm resmi iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış paket seçimi nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına, müşteri numaram 33116317 ile kayıtlı olan mevcut Spor Extra paketimin, Süper Lig yayınlarını da içeren bir paketle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
