Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ağustos Ayında Başlaması Gereken Yenileme İşlemi Çift Ödeme Yaptırıyor

profile
Ahmet
03 Mayıs 12:38
152

Tod Dijital platformunda 12 ay sabit fiyat garantisiyle kullandığım üyeliğim 16.08.2025 başlangıç tarihli olup, normal şartlarda Ağustos ayında sona erecekti. Nisan ayında SMS yoluyla tarafıma bir yenileme bilgilendirmesi ulaştı ve bu bilgilendirme üzerine mevcut paketimi mağduriyet yaşamadan devam ettirmek amacıyla yenileme işlemini gerçekleştirdim.

Ancak sistem, yeni aboneliği mevcut paketimin bitiş tarihi olan Ağustos ayı itibarıyla başlatmak yerine hemen aktif hale getirmiştir. Bu durumun sonucu olarak, halihazırda parasını ödediğim Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları için benden mükerrer ödeme alınmaktadır. Önümüzdeki dört ay boyunca aynı hizmet için çift ödeme yapmak zorunda bırakılmış durumdayım.

Nisan ayında başlatılan ve taksitlendirilen 4.068 TL tutarındaki yeni üyeliğin, mevcut hakkım olan süreyi zayi etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yeni üyeliğimin Ağustos ayı itibarıyla başlatılmasını veya Mayıs–Ağustos aylarını kapsayan çakışan dönem için alınan fazla ödemelerin tarafıma iade edilerek üyeliğimin tekil ve kesintisiz hale getirilmesini rica ederim.

İlgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimle ilgili gerekli düzeltmenin bir an önce sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
05 Eylül 2025 23:32
3.630
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başlangıç Tarihi Hatası Ve İade Talebi

profile
Yusuf
15 Mart 15:47
2.299
abonelik-baslangic-tarihi-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması Ve İade Talebi

profile
Doğuş
06 Ağustos 2025 14:57
2.072

İlk Üyelik Paketi Görünmemesi Ve Kalan Süre İadesi Talebi

profile
Uğur
25 Nisan 13:47
614
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yilmaz
09 Ağustos 2024 14:00
1.133
TOD Tv Tod Üyelik Yenileme Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri