Tms Pazarlama Kontrol Ve Teknoloji Yönetim Sistemleri Servisten Geri Dönüş Yok

Akıllı ev sistemiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Proje – Dozza Düzelbahçe açıldı inşaat 12 Temmuz tarihinden itibaren. Y** D** ve E** Bey talebimiz üzerine randevu oluşturdu. Servisi aramamızın sebebi transformatörden ses gelmesi ve bazen kapıların açılmamasıydı. Transformatörü değiştirdiler ve ekranda sorunları tespit etmek için ekranı söküp aldılar. Bu ana kadar ekranın ne dokunmatiğinde ne de açılıp kapanmasında bir sorun yoktu. Bir hafta incelemeden sonra bize ekranda bir sorun olduğunu, dokunmatiğinin tepki vermediğini ve açılmadığını söylediler. Şimdi ekranı geri almak istiyoruz. Orijinal halinde olduğu gibi fakat bize şu anda bu ekranı takmaları durumunda akıllı ev sistemini hiç kullanamayacağımızı söylüyorlar. Yani servis ürünü tamir edeceğine bozdu. Ekranın eskisi gibi (çalışır durumda) en kısa zamanda geri takılmasını talep ediyoruz.