Profesyonellikten Uzak Hizmet Ve İletişim Sorunları

Kesinlikle kendilerini sitelerinde büyük görsellerle profesyonel olarak gösteren ancak kesinlikle profesyonellikten uzak bir firma. Ürün gönderdim, onarım süreci hakkında 15 iş günü gibi bir zamandan bahsettiler. Neredeyse cihazın yarısı fiyatında onarım bedeli istediler. Zorunlu kaldığımdan onayladım ödeme hemen dediler. Akşam saat 19.00 civarıydı. Hemen işleme alacam bahanesiyle ödemeyi de aldılar. 15 gün oldu 2 ay ama ürün gelmedi. Ürünü iade edelim dediler. Ettiler ama bu seferde ödemeyi iade etmediler. 38 gün oldu ama ödeme iadesi gelmedi. Kesinlikle problemli bir şirket iletişimde sıfır WhatsApp hattı üzerinden iletişim ancak mümkün olabilir. Ona da cevap gelmiyor.