Bilgisayarım Tamir Edilmedi, 26.000 TL Param İade Edilmiyor Mağdurum
Tka Bilişim İstanbul Ataşehir şubesine Acer Predator marka dizüstü bilgisayarımı 26.09.2025 tarihinde ekran kartı arızası nedeniyle teslim ettim. Bilgisayarımı 7 ile 13 gün içinde tamir edeceklerini söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi.
Sonunda 10.11.2025 tarihinde iş yerlerine giderek bilgisayarımı hiçbir işlem yapılmamış halde geri almak zorunda kaldım. Bilgisayarı teslim ettiğim gün olan 26.09.2025 akşam saatlerinde 26.000 TL’yi banka havalesiyle peşin olarak aldılar. Cihazı geri aldığım tarihten itibaren 7 ile 13 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler fakat bugün itibarıyla hâlâ hiçbir para iadesi yapılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem bilgisayarımı tamir etmeden geri verdiler hem de aldıkları 26.000 TL’yi iade etmediler. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma tahsil edilen 26.000 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım
Sisteminizde kayıtlı iletişim bilgileri var.
Attığım görselde mevcuttur iletişim bilgilerim




Ben de cihazımı tamir için teslim ettim ve ödeme yaptım peşinen, fakat artık firmaya da ulaşamıyorum