Siparişim 4 Günde Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde Tisho.com üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram ts1302171119. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, kargoya verildiğine dair de bir bilgilendirme almadım.
İnternetten bulduğum iletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonu da açmıyorlar, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
13 şubatta verilen ürün tahmini kargo olarak 18 Şubat olarak gözükmektedir. Tahmini 18 şubatta kargoya verileceği müşterimize mail olarak bilgi verilmektedir. Acil olarak bize talepte bulunmuş olsaydı müşterimize hızlı kargo olarak gönderebilirdik fakat böyle bir talebi de bulunmamıştır.

Siparişimin hızlı bir şekilde gönderildiği ve sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.


