Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 4 Günde Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi

Maksut'un Teşekkür Mesajı
Siparişimin hızlı bir şekilde gönderildiği ve sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

13 Şubat 2026 tarihinde Tisho.com üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram ts1302171119. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, kargoya verildiğine dair de bir bilgilendirme almadım.

İnternetten bulduğum iletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonu da açmıyorlar, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 17:06 (Şikayetten 58 dakika sonra)

13 şubatta verilen ürün tahmini kargo olarak 18 Şubat olarak gözükmektedir. Tahmini 18 şubatta kargoya verileceği müşterimize mail olarak bilgi verilmektedir. Acil olarak bize talepte bulunmuş olsaydı müşterimize hızlı kargo olarak gönderebilirdik fakat böyle bir talebi de bulunmamıştır.

Maksut
Maksut
24 Şubat 16:39

Siparişimin hızlı bir şekilde gönderildiği ve sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru