Siparişim 13 Gündür Gönderilmedi İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

19.10.2025 tarihinde Tisho'nun kendi sitesi üzerinden ts1910166979 numaralı sweatshirt siparişimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ayrıca siparişimi iptal edemiyor ve ücret iadesi de alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişim ne zaman kargoya verilecek konusunda da bilgi alamıyorum. Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, 1099,70 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.