to read complaints and reviews, or file yours.Başta markadan almış olduğum yüzük siparişi verdim. Kaplaması çıktı, bu yüzden şikayet yazmak için buraya girdim, sonra vazgeçip markaya yazmaya karar verdim. Çok güzel ilgilendiler ve yeni gönderdikleri yüzükte kaplama artık çıkmıyor. Eski üreticileri ile alakalı bir sorun olduğunu söylediler. Başta çok sinirliydim; ancak yaklaşımları ve düzeltmeleri nedeniyle şu an mutluyum.
Bu markadan bir yüzük sipariş ettim. Yüzük elime ulaştığında, yüzüğün numarasının küçük olduğunu fark edip marka ile ile...tişime geçtim ve bir numara büyüğü ile değişim talebinde bulundum. Markadan aldığım cevap karşısında şaşkınlık içerisinde kaldım. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapan biri
Şubat ayında bir yüzük aldım hediye olarak. Ürün geldiğinde üzerinde kararma vardı. Daha sonra söylediğimde bir silgi gö...ndereceklerini ve onunla temizleneceğini söylediler. Kabul ettim. 1 hafta oldu, ürün gelmedi. Yazdım, malzeme beklediklerini ve hemen yarın göndereceklerini söylediler ve tabii ki
Anneme aldığım hediye yüzük, bir gün sonra taşlarının düştüğünü fark ettim. Ürünü götürdüğümde tamir edileceği söylendi.... Aldıktan ertesi gün, taşlar tekrar düştü. Yeniden götürdüğümde bu sefer ürünün firmaya gönderileceği belirtildi. Bir ay sonra yüzüğü aldık ve ertesi gün yine taşları düştü. Durumu
"İade-değişim teklif edip sorunumu çözdüğü için marka sahibi ve personele teşekkür ederim."
Bu firmadan, çok özenerek ve isteyerek (elbette Instagram hesabındaki resimlere güvenerek), 3 adet sipariş verdim (tutar... 2000 TL' ye yakın ve bütçemi zorlayacak bir rakam olmasına rağmen, ürün resimleri çok hoşuma gittiği için). Firma ilk andan itibaren iletişimde çok iyiydi ve fakat gelen ürünler b
