to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme aldığım hediye yüzük, bir gün sonra taşlarının düştüğünü fark ettim. Ürünü götürdüğümde tamir edileceği söylendi. Aldıktan ertesi gün, taşlar tekrar düştü. Yeniden götürdüğümde bu sefer ürünün firmaya gönderileceği belirtildi. Bir ay sonra yüzüğü aldık ve ertesi gün yine taşları düştü. Durumu mağazaya bildirdiğimizde, 'Bu bizim sorumluluğumuzda değil' diyerek, aldığımız ücretin yarısı bile etmeyen bir fiyata geri almayı teklif ettiler. Sürekli alışveriş yaptığım bu yerden bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve önünden bile geçmeyeceğim.
Ürünleri kaliteli ve dayanıklı değil. Firmadan 3 bileklik aldım. Biri aldığım gün hiçbir yere takılmadan parçalandı. Tamir ettiler. Diğeri bir ay sonra parçalandı. Mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Henüz fişim olup olmadığını veya ne kadar zaman geçtiğini bile sormadan, el yapımı ürünleri ia...
Normalde düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her seferinde güler yüzlü çalışanları olan mutlu ayrıldığım bir yer olan mekan, ilk kez aldığım ürünlerden birinde sorun çıkması ve sorunu bildirmem üzerine resmen çirkinleşti. Aldığım küpe ertesi gün daha ilk kullanımımda olduğu yerden koptu ve gün içer...
Eylül ayı başında Mute Jewelry’nin kendi web sitesinden yaklaşık 1900₺-2000₺ aralığında bir yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Eylül ortasından itibaren yüzüğün renginde solmalar başladı. 11 Ekim’de ise ilk iki yüzüğümün taşı düştü. Bugün de üçüncü kez taş düştü. Yani hem renk at...
Merhabalar aldığım sözde asla kararma bozulmaya yapmayacak bileklik 3 kez kullandıktan sonra rengi açıldı. Sürekli müşteri olmama rağmen değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi daha önce benzer şikayetim uygun fiyatlı bir küpe için geldiğimde hemen giderilmişti. Sanırım fiyatı yüksek ürünlerin iad...
Yorumlar