to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulaması Beklerken Video İzleyemiyorum, Kitaplar Gelmedi
Tıp Akademisi’nin Tipakademisi.com sitesi üzerinden tıp hazırlık sürecim için çeşitli video eğitim paketleri ve çıkmış tıp soru kitapları satın aldım. Videoları 3 ay gibi kısıtlı bir süre için aldım, buna rağmen yaklaşık 1 haftadır sisteme girdiğimde “Kimlik bilgileriniz onaylanmadan izleyemezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve videolara erişemiyorum. Buna ek olarak aldığım 3 adet çıkmış tıp soru kitabından bir tanesi elinde olmadığı için 10 gündür tarafıma kargolanmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, talep ve sorularım tamamen cevapsız bırakıldı. Ödediğim toplam tutar 22 bin TL’nin üzerinde olmasına rağmen şu an elimde ne düzgün erişebildiğim video içerikleri ne de eksiksiz teslim edilmiş kitaplar bulunuyor.
Hem videolara erişim sağlayamadığım (ama süre işletilmeye başladı) hem de kitap siparişim eksik kaldığı için, Tıp Akademisi’nden ödediğim tüm ücretin iadesini talep ediyorum. Tarafıma kargolanan 3 kitabı da geri göndermek istiyorum. Ayrıca ürün ve hizmetleri alamadığım halde sürenin işletilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
