Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almadım

Tıp Akademisi’nden üç gün önce tüm klinik dersleri içeren çıkmış tuş soru kitaplarını sipariş ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuna dair ne bir güncelleme alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Tıp Akademisi’yle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bilgilendirilmemek beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net olarak bildirilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da ücret iadesinin hızlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.