to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Süpürge Su Kaçağı Sorunu Çözülemiyor
Tineco ıslak kuru süpürge su kaçağı yapıyordu garantiye gönderdim. İlk garantiye gönderme tarihim 13.11.24 kayıt numarası 202400064867 motor ve Switch kablo değişimi yapılarak tekrardan ürünümü geri aldım fakat aldığım gün aynı sorun devam ediyordu ve 21.11.24 tarihinde tekrardan ürünü garanti ye Teknosa firmasına teslim ettim. 16.12.2024 Tarihinde ürünü tekrardan teslim aldım fakat halen su akıtıyor. Ürünüm yapılmadan 2 kere garantiye gidip geri geldi.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
Mağduriyetim giderilmemiştir. İlk servisten ürün tarafıma gönderilirken kontrol edilerek gönderilmiş olması gerekmektedir. Kontrol edildiğinde su kaçağı olmadığından emin olarak gönderilmesi gerekmektedir ve ben ürünü aldığım su kaçağı devam ettiğini tespit ettim. Siz kontrol etmeden göndermediyseniz kargo sürecinde bir şey olabilir. Bu benim suçum olamaz. Ürünü tekrardan servise göndermiş bulunmaktayım. İade veya değişim talep ettim.
