to read complaints and reviews, or file yours. 
Tineco Floor One S3 ıslak kuru süpürgeyi Vatan Bilgisayar'dan 24.07.2023 tarihinde satın aldım. 2 aylık kullanım sonrası 10 gün tatile gidip gelmem sonucunda cihazı çalıştırmak istediğimde sürekli kirli su haznesini boşalt ışığı yanıp sönerken 'kirli su haznesini boşaltın ya da servise gösterin' gibi sesli ikaz gelmeye başladı. Bakınca yalnızca sensör arızasına benziyordu. Motor çalışıyor. Sadece kirli su haznesini dolu gibi görüp kirli suyu çekmiyordu. KVK yetkili servisine cihazı 30.09.2023 tarihinde teslim ettim. Bugün KVK servisten gene SMS'te 'KVK Servis 'ten haber var; Sn. Müşterimiz; 23015674** Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan 2213.24 TL işlem bedeli ödemesi beklenmektedir. Ödemede açıklama kısmına mutlaka 2301567489 form numarasını belirtiniz. Belirtilmeme halinde onarım suresinde gecikmelere sebep olabilir. Onarım esnasında, onarıma bağlı olarak fiyat artışı olduğu takdirde, tarafınızdan tekrar ödeme istenecektir. Ödemesi gelmeyen cihazlar 5 is günü içinde iade edilecektir.
https://cihaztakip.kvkteknikservis.com/ sitemizden kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. https://www.kvkteknikservis.com/CihazTakip/HesapBilgileri işlem yapılan servisimizin hesap numarasına havale yapabilirsiniz. SMS almak istemiyorsanız 4933 'ye KVK ret yazıp gönderebilirsiniz. 08502221585' ten KVK Teknik Servise ulaşabilirsiniz. Mersis:0607034230356876 B002' bilgisi verilmiş.' Ben su çeken cihazın motoruna nasıl su kaçırmış olabilirim sayın KVK ve Tineco? Cihazın suyu aldığı yer belli, suyu çektiği yer belli? Ayrıca şikayetvar.com üzerinde benzer şikayetler var. Yurt dışı kaynaklara baktığımızda aynı sorunu bir sürü kişi dile getirmiş. Bu cihazın kronik sorununa benziyor. Yurt dışı kaynaklarda bu sorunu alanların cihazı ücretsiz değiştirilmiş. Türkiye'de KVK nasıl bu sorunu kullanıcı hatası olarak bağlayıp para talep ediyor. Saçma bir arıza için mahkemelik mi olalım?
16 Haziran 2023 tarihinde tineco floor One s3 ıslak kuru akıllı süpürgeyi satın aldım. Dört aylık kullanımın ardından cihaz çalışmayı durdurdu. Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisin ilk incelemesine göre, garanti dışı kullanımdan ötürü bir arıza mevcut. Motorun içine su kaçtığı b...
16.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tineco Floor One S3 model Islak Kuru Kablosuz Şarjlı süpürge aldım. 01.12.2023 tarihinde arızalanmış ürünümü Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Şikayetim ise kirli su tankı boş olduğu halde doludur temizleyin ikazı vermeye başladı ve çalışmayı durdurdu. Bugün ...
16.05.2023 tarihinde Hepsiburada'dan Tineco Floor One S3 model Islak Kuru Kablosuz Şarjlı süpürge aldım. 05.02.2024 tarihinde arızalanmış ürünümü KVK' ya gönderdim. Şikayetim ise kirli su tankı boş olduğu halde doludur temizleyin ikazı vermeye başladı ve çalışmayı durdurdu. Bugün KVK dan 2401719422 ...
Tineco Floor One S3 şarjlı islak süpürge 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye uyarı verdi. Motoru çalışmıyordu. Urunu İzmir KVK servisine gönderdim. Servis motorunda sıvı teması var diyerek benden tamir bedeli talep etti. İnternette aynı durumdan muzdarip Turkiye'de ve diğer ülke...
10.04.2023 tarihinde Media Markt tan 7 ay önce Tineco Floor One 3 Islak kuru süpürge aldım. Garantisi devam etmekte olan ve sadece 7 ayda sayılı kullandığım süpürge alt hazneye su çekmemeye ve hazne arızası vermeye başladı. Süpürme işlemi gerçekleştiremiyordum. Bu ürünü 1 ay önce kullandığımda hiçbi...
Yorumlar