Floor One S5 çalışmıyor

Tineco ürününü aldığım günden beri sürekli arızalanıyor. Her arıza durumunda servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirtiyor. Bu durumdan dolayı oldukça yoruldum ve artık kullanmıyorum. Çalışırken 'servise götürün' uyarısı veriyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde öd...

16.03.2025 tarihinde 1,5 yıl önce satın almış olduğum Tineco S5 model ürünümü Media Markt aracılığı ile inceleme için servise ilettim. Ürün alt başlık kısmı tamamen kırıldı. Fakat altta göreceğiniz ve ürünün yanında ilettiğim metinde belirttiğim gibi üründe tasarım hatası mevcut. 26.03.2025 tarihind...

+3

Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden durmaya başladı. Servise götürdüm, kart değişimi yaptıklarını söylediler ancak sorunum yine devam etti. Tekrar servise götürdüm ve değişim ya da para iadesi istedim. Kabul edilmedi; üstünde çizikler varmış. Sıfır paketinde istiyorlar sanırım. İkinci kez a...

Haftalardır tineco müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi ya? 2 ay oldu. Saha düzgün kullanmadım susuz normal çeken süpürge ucu durdu dönmüyor, diğerleri çalışıyor. Bir derdimizi çözemedik. Hayır tamiri olsun para vermeye de razıyım telefonu açmıyorlar.

Dikey süpürge ürünüm hiç güzel çekmedi, su akıttı ve şarjın birden tam dolduğunu bazen de bittiğini belirttim. KVK'ya götürdüm fakat sorunlarımı çözemediler. Ürün 1 ay içinde tank dolu uyarısı sürekli vermeye başladı ve çalışmadı. Ürünü tekrar Teknosa'ya götürdüm ve değişim istedim. Fakat KVK yine t...