Timberland Sandaletinde Ayak Kayması Ve Terleme: İade Talebi


Timberland marka TB0A6DPP ety kodlu sandalet satın aldım. Ürünü 14.08.2026 tarihinde aldım ve 14–15 Ağustos tarihlerinde toplam 1 gün kullandım. Ankara sokakları yokuşlu olduğu için yürürken sandalet ayaklarımı terletiyor, terleme ile birlikte ayaklarım tabandan sürekli öne doğru kayıyor, parmaklarım dışarıya çıkıyor ve sandalet ayağımı hiç sarmıyor. İç kısmında kullanılan tutkallar da yürürken ayağıma yapışıyor. Bu durum hem yürüyüş konforumu tamamen bozdu hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hal aldı. Bana gönderilen mektupta sandaletin ayağa büyük gelmesi durumundan bahsedilmiş ama sandalet benim ayağıma büyük değil tam oldu, sandaletin yıkanarak temizlenerek denilmiş ben yıkamadım temizlemedim olduğu gibi gönderdim
Ürünü çok kısa süre ve normal bir kullanımda giymeme rağmen bu şekilde sorun yaşamam nedeniyle, Timberland’den bu sandalet için para iadesi talep ediyorum. Ürün şu an hâlâ bendedir, incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Defalarca aynı mektubu yazıp duruyorlar, çözüm yok, haftalarca sandaleti ellerinde tutup cezalandırma politikası uyguluyorlar, ben diyorum ki sandaletin taban kısmı ayağımı tutmuyor, zemin kullanımında ayak parmakları dışarıya çıkıyor, sandalet kayışlarını sıkılaştırdığımda ayak üstlerini yara yapıyor, yanlardan tutkallar çıkıyor onlar uzman ekiplerce baktığımızda herhangi bir sorun yok diyorlar, peki ben bu sandaleti neden kullanamıyorum? Aylardır aynı sorunu yaşıyorum bir çözüme ulaşamadım, karşımda bu markaya ait bir muhatap bulamadım ve bulamayacağım gibi





