to read complaints and reviews, or file yours.TikTok’ta Haksız Yaş Sınırlaması Ve Ban Kararı
TikTok platformunda 01adanalı01 kullanıcı adına sahip hesabımla dün akşam saat 7–8 civarında canlı yayın yaparken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yayınım aniden kapandı ve hesabıma “yaş sınırlaması” sebebiyle ban uygulandı. Ekranda yaş sınırına takıldığım yazıyordu; ancak ben 30 yaşın üzerinde bir yetişkinim ve yaşım küçük değildir.
Bu işlemden sonra TikTok üzerinden itiraz ettim, yaşımın 30'u geçtiğini açıkça belirttim; ancak itirazım hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve talebim reddedildi. Hem haksız yere yaş sınırlaması verildiğini düşünüyorum, hem de yaptığım itirazın incelenmeden otomatik olarak reddedildiği izlenimi oluştu.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu yaş sınırlaması ve ban kararının tekrar gözden geçirilmesini, kimlik/yaş doğrulama isteniyorsa bunun tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki yasağın kaldırılarak hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
TikTok’ta “01 Adanalı 01” adlı hesabımla dün akşam 19.00 – 20.00 saatleri arasında canlı yayındayken hiçbir kural ihlalim olmadığı halde yayınım aniden yaş sınırlaması gerekçesiyle kapatıldı ve hesabıma haksız yere ban uygulandı. Yaşım 30’un üzerinde, yetişkin bir kullanıcıyım ve yayında uygunsuz herhangi bir içerik, görüntü veya davranışım yoktu.
Uygulama içinden sadece yaş sınırlaması nedeniyle kapatıldığına dair bildirim aldım, bunun dışında neden böyle bir işlem yapıldığı açıklanmadı. Canlı yayın açmak için hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve bu durum beni mağdur etti.
Hesabıma verilen yasağın acilen kaldırılmasını, yaş kısıtlamasının düzeltilmesini ve tekrar sorunsuz bir şekilde canlı yayın açabilmem için hesabımın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler ederim her şey için
TikTok hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde dün akşam saat 7–8 civarında açtığım canlı yayına yaş kısıtlaması getirildi ve yayın kendi kendine kapandı. Herhangi bir uygunsuz içerik, hakaret, küfür veya topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmamasına rağmen haksız yere işlem uygulandığını düşünüyorum. Yaş kısıtlaması getirilen hesabımın kullanıcı adı “01ADANALİ01” dır. Uygulama içinden itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve neden yaş kısıtlaması verildiğine dair net, açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem moralimi bozdu hem de platformu güvenle kullanma isteğimi olumsuz etkiledi. Hesabımın ve özellikle canlı yayın özelliğimin yeniden aktif edilmesini, yaş kısıtlaması kararının detaylı şekilde incelenerek haksız yere verildiyse kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse yayın kayıtlarımın kontrol edilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hesabımı boş boşuna banladı şikayetçiyim ben kötü bir şey yamadım yaş sınırlama verdi yayın otomatik olarak kapattı yanlış işlem yapıyorlar bu durumdan şikayetçiyim bana yardımcı olup hesabi eski haline getirmelerini isterim lütfen yardım ci olun bana kötü bir şey yamadım
Hiçbir şey olmuyor sabahtan dir bekliyorum
