to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Mağazasında 1.600 TL Ödeme Sonrası Yanıtsızlık Ve İade Talebi
25 Temmuz Cumartesi günü saat 15.30–16.00 civarında TikTok’ta @. 1.0125 ازياء تركواز isimli kadın giyim sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Benden mobil bankacılık yoluyla 1.600 TL ödeme istendi ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimin kargoya verileceği söylendi.
Ödemeyi gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara uzun süre cevap verilmedi, aramalarım da açılmadı. Buna rağmen arkadaşım farklı bir numaradan, farklı bir müşteri gibi aynı kişiye yazdığında anında geri dönüş yapıldı. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, kendi numaramdan attığım mesajlar yanıtsız bırakılırken aramalarım da defalarca cevapsız kaldı.
Hem ödediğim 1.600 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu hesabın gerekli şekilde incelenerek daha fazla kişinin mağdur olmaması için TikTok ve ilgili merciler nezdinde gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
25 Temmuz Cumartesi günü TikTok üzerinden 1.600 TL ödeme yaptım, ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak WhatsApp mesajlarıma ve aramalarıma hiç yanıt gelmedi. Başka bir numarayla aynı kişiye yazdığımda anında geri dönüş alındı, bu durum beni mağdur etti. Marka, mesajlarıma dalga geçer gibi cevap vermedi, insan gibi davranmadı, taleplerimi görmezden geldi ve beni tamamen ihmal etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu hesabın incelenmesini istiyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve deneyimimi 1 puanla değerlendiriyorum.
