Sahte TikTok Hesabı Tarafından Apple Üzerinden Yetkisiz Alımlar Ve Haksız Mobil Fatura

TikTok’ta “doaa1237yedekk” kullanıcı adına sahip bir hesap üzerinden dolandırıcılık yaşadım. Bu kişi kapanan Instagram hesaplarını açtığını söyleyerek insanları kandırıyor. Ben de Instagram hesabımı açtırmak için bu kişiye güvendim.

Bana, hattıma belirli kodlar geleceğini, bunları kendisine iletmem gerektiğini söyledi. Bimcell harici tüm operatörlerden bu işlemi yapabildiğini belirtti. Hesabımı gerçekten açtı, ben de açılır açılmaz Instagram hesabıma girip tüm bilgileri değiştirdim. Ardından TikTok’a girdiğimde hesabın beni engellediğini fark ettim ve o esnada Apple üzerinden hattıma mobil ödeme ile işlem yapıldığını öğrendim.

Apple üzerinden iki adet ürün alınmış, toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında bir bedel Vodafone hattıma yansıtıldı. Faturamda tutar görünmesine rağmen ne alındığı detaylı olarak görünmüyor, sadece ücret bilgisi yer alıyor. Şahıs erkek ve sahte/fake hesap kullanıyor, işlemden sonra da beni tamamen engelledi.

Operatörümle görüşerek mobil ödemeyi hemen kapattırdım. Apple ile de görüştüm, ilgili işlemler için iade talebi oluşturuldu ve gerekli önlemlerin alındığı söylendi, 48 saat içinde iptal edilip edilmeyeceğinin belli olacağı ifade edildi. Buna rağmen üzerime açılmış bu haksız borç ve yaşadığım mağduriyet beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

TikTok’un bu tür sahte ve dolandırıcılık amaçlı hesaplara karşı daha sıkı denetim yapmasını, ilgili hesabın incelenerek kapatılmasını ve benzer dolandırıcılıkların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca Apple ve operatörümle yapılacak incelemelerle bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve üzerime hiçbir şekilde sorumluluk bırakılmamasını istiyorum.