to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok uygulamasında “azrailinolurum2121” kullanıcı adıyla bugün yaklaşık yarım saat önce iki farklı jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 1000 jeton için 578,10 TL, ikinci işlemde ise 720 jeton için 416,24 TL olmak üzere toplamda 1720 jeton almak istedim. Her iki işlemde de Halkbank banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi (işlem referans numaralarım: pn 020494 ve 022819). Ancak hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmedi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; bazen jetonlar yükleniyor, çoğu zaman ise para çekilmesine rağmen jetonlar hesabıma aktarılmıyor. İşlemleri TikTok uygulamasının kendi üzerinden ve Android cihazımdan yaptım. Satın alma işlemlerinin TikTok’un kendi garantisi kapsamında olduğunu biliyorum.
Jetonlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya ödediğim toplam 994,34 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
TikTok uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce Android telefonumdan kredi kartı ile 2000 TL’den fazla tutarda jeton satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine rağmen jetonlar hesabıma gelmedi. Kullanıcı adım: serhat_Raman. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde param çek...
TikTok'tan almış olduğum jetonlar işlemlerde görünüyor fakat hesabımda bakiye kısmında görünmüyor. TikTok yardım sayfayı yenile diyor. Defalarca yaptım jetonlarım hesabıma yüklenmedi. TikTok yetkililerinin bu sistem hatasını düzeltmesini ve jetonlarımı hesabıma yüklemesini istiyorum. Yoksa iki defa ...
TikTok hesabımda Temmuz ayının başında Türk Telekom üzerinden 300 TL’lik jeton yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve başka herhangi bir işlem yapmadım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, Temmuz ortasında hesabıma girdiğimde jeton bakiyemin -952 olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez b...
Yorumlar